롯데슈퍼는 신선하고 안전한 상품으로 삶의 질 향상에 기여합니다.
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About Client
롯데슈퍼는 식료품과 생필품을 판매하는 대한민국 대표 슈퍼마켓 유통 체인입니다.
롯데슈퍼 가맹 앱은 전국 가맹점주의 상품 주문·관리를 위해 제작되었습니다.
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Needs
롯데슈퍼 가맹점은 그동안 PC 프로그램으로 상품을 관리했습니다.
사용자들은 PC 프로그램으로 주문/정산내역을 확인해야 하고, 현장에서는 필요한 상품을 즉시 주문할 수 없었습니다.
복잡한 PC 프로그램의 핵심 기능만 뽑아 고연령의 사용자들이 현장에서도 쉽게 주문할 수 있는 모바일 UX가 필요했습니다.
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Project Goal
상품을 편리하게 주문하고, 주문 이후 상황과 정산 내역을 간편하게 확인하도록 했습니다.
주문 금액별 인센티브 정보를 제공하여, 상품 주문율을 높이고자 했습니다.
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UX/UI Principle
사용하기 쉬운 컴포넌트
설문조사를 실시하여, 사용자가 선호하는 글자 크기와 컴포넌트 유형을 적용하였습니다.
주문 수량 조절 Stepper와 입력 Text Field에 말풍선 모양의 설명 Popover를 넣고, 명확한 레이블 버튼으로 사용자들의 이해를 도왔습니다.
꼭 필요한 기능에 집중
현재 발주 가능한 금액과 주문 시 쌓이는 인센티브 현황을 첫 화면에 배치하여 주문을 유도하였습니다.
주문 후, 출고, 배송의 일련의 과정이 자연스럽게 진행되도록 프로세스를 구성하였습니다.
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Design Concept
롯데슈퍼의 메인 컬러인 빨간색과 초록색의 2가지 테마를 제공하여 단조로운 사용자 경험을 지양하였습니다.
사용자의 연령과 환경을 고려한 글자 크기, 이미지 배치로 가독성을 높였습니다.
