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About Client

PPCBank는 캄보디아에서 동남아시아의 디지털 뱅킹을 선도하는 종합상업은행이며, 한국의 JB 금융그룹 소속 은행입니다.

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Needs

캄보디아는 최근 10년간 연평균 7% 이상의 높은 경제 성장률을 보이고 있지만 디지털 금융 시스템은 빠르게 변화하는 추세를 따라잡지 못하고 있어 선진화된 금융 서비스가 필요했습니다.
특히, 지점을 확장하여 고객을 상대하는 대면 금융 서비스보다, 디지털 채널을 이용한 비대면 서비스의 확산에 중점을 두는 상황이었습니다. 캄보디아 시장에 쉽고 편리한 모바일 뱅킹 서비스를 제공하여, 최근 급속도로 증가하고 있는 중산층 고객들을 확보하고자 했습니다.

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Project Goal

모바일 뱅킹에 익숙하지 않은 현지 사용자를 위해 쉽고 빠른 금융거래 경험을 제공하는데 주력했습니다.
PPCBank 아이덴티티를 서비스에 표현하여 캄보디아에 기업을 알리고 모바일 뱅킹 시스템을 도입하는 것이 가장 큰 목표입니다.

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UX Consulting

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UI Principle

금융 서비스 이용 경험이 상대적으로 부족한 캄보디아 국민의 환경과 상황을 고려하여
처음 금융 서비스를 이용하는 사용자가 쉽게 이해하고 이용할 수 있는 UI를 디자인했습니다.
사용자가 다양한 이체 방식(계좌 이체, 비계좌 이체, 선불카드 이체 등) 중 하나를 선택하여 쉽고 빠르게 이체하는 Task Flow를 만들었습니다.
또한, 동일한 사람에게 반복하여 이체하는 케이스를 분석하여 빠르게 반복 이체를 하는 ‘Friends Circle’ UI를 적용했습니다.

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Design Concept

PPCB 블루 컬러를 메인으로 사용하여 브랜드 identity를 명확하게 전달하고 안정감과 신뢰감을 표현했습니다.
삼각형 패턴을 곳곳에 사용하여 시각적 즐거움과 리듬감을 더했습니다.